AutoChatX Extension Gizlilik Politikası

1. Genel Bilgiler
Bu gizlilik politikası, TRCODEX tarafından geliştirilen AutoChatX Chrome Extension'ının ("Eklenti", "Uygulama", "Hizmet") kullanıcılarının kişisel verilerinin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu hakkında bilgi vermektedir.

Geliştirici: TRCODEX
İletişim: support@trcodex.com
Web Sitesi: https://trcodex.com

2. Toplanan Veriler

2.1 Otomatik Olarak Toplanan Veriler
Kimlik Doğrulama Bilgileri: Google OAuth ile giriş yapıldığında:
Google hesap ID'si
E-posta adresi
Profil adı
Profil fotoğrafı URL'si
Kullanım İstatistikleri:
Günlük mesaj gönderme sayısı
Aylık mesaj gönderme sayısı
Toplam mesaj gönderme sayısı
Teknik Veriler:
Dil tercihi
Extension versiyonu
Tarayıcı bilgileri (sadece uyumluluk için)

2.2 Kullanıcı Tarafından Sağlanan Veriler
Mesaj İçerikleri: Sadece gönderim sırasında geçici olarak işlenir
Telefon Numaraları: Sadece mesaj gönderimi için kullanılır
Medya Dosyaları: Sadece gönderim sırasında işlenir

3. Veri Kullanım Amaçları

3.1 Temel Hizmet Sağlama
WhatsApp Web üzerinden mesaj gönderme işlevselliği
Kullanıcı kimlik doğrulaması ve oturum yönetimi
Mesaj gönderme limitlerinin takibi

3.2 Hizmet İyileştirme
Kullanım istatistiklerinin analizi
Hata ayıklama ve performans optimizasyonu
Yeni özellik geliştirme
3.3 Kullanıcı Deneyimi

Dil tercihlerinin hatırlanması
Kişiselleştirilmiş arayüz
Kullanım geçmişinin gösterimi

4. Veri Depolama ve Güvenlik

4.1 Yerel Depolama
Chrome Storage API: Kullanıcı tercihleri ve oturum bilgileri
Şifreleme: Hassas veriler şifrelenmiş olarak saklanır
Erişim: Sadece extension tarafından erişilebilir

4.2 Uzak Depolama
Supabase: Sadece kimlik doğrulama için kullanılır
SSL/TLS: Tüm veri transferleri şifrelenmiştir
Veri Merkezi: AB/ABD veri merkezlerinde güvenli depolama

4.3 Güvenlik Önlemleri
End-to-end şifreleme
Düzenli güvenlik güncellemeleri
Minimal veri toplama prensibi
Erişim kontrolü ve izleme

5. Veri Paylaşımı

5.1 Üçüncü Taraflarla Paylaşım
TRCODEX, kullanıcı verilerini aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla PAYLAŞMAZ:

Yasal Zorunluluk: Mahkeme kararı veya yasal düzenleme
Güvenlik: Dolandırıcılık veya güvenlik tehdidi durumunda
Hizmet Sağlayıcılar: Sadece teknik altyapı için (Supabase, Google)

5.2 Hizmet Sağlayıcıları
Google OAuth: Kimlik doğrulama hizmeti
Supabase: Kullanıcı yönetimi ve veritabanı
WhatsApp Web: Mesaj gönderme (veri saklanmaz)

6. Kullanıcı Hakları

6.1 Erişim Hakları
Kişisel verilerinizi görüntüleme
Veri işleme geçmişini öğrenme
Saklanan verilerin kopyasını alma

6.2 Kontrol Hakları
Hesabınızı silme
Veri işlemeyi durdurma
Verilerin düzeltilmesini isteme
Pazarlama iletişiminden çıkma

6.3 Hak Kullanımı
İletişim: support@trcodex.com
Yanıt Süresi: 30 gün içinde
Kimlik Doğrulama: Güvenlik için kimlik teyidi gerekebilir

7. Çerezler ve Takip

7.1 Çerez Kullanımı
Oturum Çerezleri: Giriş durumunu koruma
Tercih Çerezleri: Dil ve ayar tercihleri
Analitik Çerezler: Kullanılmaz

7.2 Takip Teknolojileri
Pixel Takibi: Kullanılmaz
Parmak İzi Alma: Kullanılmaz
Çapraz Site Takibi: Kullanılmaz

8. Veri Saklama Süreleri

8.1 Aktif Kullanıcılar
Oturum Verileri: Çıkış yapana kadar
Tercih Verileri: Hesap silinene kadar
İstatistik Verileri: 2 yıl

8.2 Pasif Kullanıcılar

Hesap Verileri: 1 yıl hareketsizlik sonrası silinir
Geçici Veriler: 30 gün sonra otomatik silinir

9. Uluslararası Veri Transferi

9.1 Transfer Durumları
AB Dışı Transfer: Sadece güvenli ülkelere
Koruma Önlemleri: Standart sözleşme maddeleri
Kullanıcı Onayı: Gerekli durumlarda alınır

9.2 Veri Lokasyonu
Birincil: Avrupa Birliği
Yedek: Amerika Birleşik Devletleri
Şifreleme: Tüm lokasyonlarda aktif

10. Çocukların Gizliliği

10.1 Yaş Sınırı
Minimum Yaş: 13 yaş
Ebeveyn Onayı: 13-18 yaş arası için gerekli
Veri Koruması: Çocuklar için özel koruma

10.2 Tespit Durumunda
Hesap Kapatma: Derhal gerçekleştirilir
Veri Silme: 24 saat içinde
Ebeveyn Bilgilendirme: Gerekli durumlarda

11. Politika Değişiklikleri

11.1 Güncelleme Süreci
Bildirim: E-posta ile 30 gün önceden
Yayınlama: Web sitesinde duyuru
Onay: Önemli değişiklikler için kullanıcı onayı

11.2 Değişiklik Türleri
Küçük Değişiklikler: Derhal yürürlük
Önemli Değişiklikler: 30 gün bekleme süresi
Yasal Değişiklikler: Zorunlu güncelleme

12. İletişim Bilgileri

12.1 Veri Koruma Sorumlusu
E-posta: privacy@trcodex.com
Adres: TRCODEX Veri Koruma Birimi
Telefon: +90 XXX XXX XX XX

12.2 Genel İletişim
Destek: support@trcodex.com
Web: https://trcodex.com
Sosyal Medya: @trcodex

12.3 Yasal Süreçler
Hukuk: legal@trcodex.com
Şikayet: complaint@trcodex.com
Acil Durum: emergency@trcodex.com

13. Yasal Uyumluluk
13.1 Uyulan Mevzuat
GDPR: Avrupa Genel Veri Koruma Yönetmeliği
KVKK: Türkiye Kişisel Verilerin Korunması Kanunu
CCPA: Kaliforniya Tüketici Gizlilik Yasası
Chrome Web Store Politikaları

13.2 Sertifikalar
ISO 27001: Bilgi Güvenliği Yönetimi
SOC 2: Güvenlik ve Kullanılabilirlik
Privacy Shield: AB-ABD veri transferi

Bu gizlilik politikası, AutoChatX Extension kullanımınız sırasında geçerlidir. Sorularınız için support@trcodex.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.